Обзор обращений за 2018 год
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 2018 году»
В 2018 году количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 15, что больше на 60 % по сравнению с 2017 годом (9). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 2018 году (в процентном соотношении):
- государство, общество, политика – 6 % обращений;
- социальная сфера – 6 % обращений;
- экономика – 27 % обращений;
- оборона, безопасность, законность – 13 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера 47 – % обращений.
Все поступившие устные и письменные обращения рассмотрены непосредственно главой и специалистами администрации поселения
Лидирующее место среди обращений граждан занимает жилищно-коммунальная сфера.
Авторами обращений являются:
- пенсионеры по возрасту - 44%;
- работающие граждане - 55%.
Количество поступивших письменных обращений в администрацию от жителей Первомайского сельского поселения в 2018 году - 6 что больше на 50% , чем в 2017 году (3 обращения).
Все вопросы граждан касаются жилищно-коммунальной сферы.
Авторами обращений являются:
- пенсионеры по возрасту - 44%;
- работающие граждане - 55%.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2017 года участвовали в проведении общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 2 человека в администрации Первомайского сельского поселения по вопросам социальной сферы.
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в 4 квартале и за двенадцать месяцев
2018 года
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района Воронежской области
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
5/15 |
Из них: 1.1. Письменных обращений |
2/6 |
в том числе: |
|
1.1.1. Взято на контроль - |
0 |
1.1.2. Проверено комиссионно - |
0 |
1.1.3. Проверено с выездом на место - |
0 |
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя - |
0 |
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
1/0 |
1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
1/5 |
1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
1.1.9. Переадресованных по компетенции - |
0 |
1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления - |
0/1 |
1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков - |
0 |
1.1.12. Срок рассмотрения продлен - |
0 |
1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) - |
0 |
1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом - |
0 |
1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен - |
0 |
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями - |
3/9 |
1.2.1. Взято на контроль - |
0 |
1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
0 |
1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» - |
3/9 |
1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» - |
0 |
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан - |
___ |
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности –
|
___ |
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
___
|
1.6. Формы ответа заявителю:
|
5/15 |
1.6.1. В письменной форме - |
2/6 |
1.6.2. В форме электронного документооборота - |
0/0 |
1.6.3. В устной форме - |
3/9 |
1.7. Количество повторных обращений - |
0 |
1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан - |
прилагается |
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 4 квартале 2018 года»
В 4 квартале 2018 года общее количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 5, что больше на 60 % по сравнению с 4 кварталом 2017 годом (3).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 4 квартале 2018 года (в процентном соотношении):
- государство, общество, политика – 0 % обращений;
- социальная сфера – 0 % обращений;
- экономика – 67 % обращений,
- оборона, безопасность, законность - 0 % обращений;
-жилищно-коммунальная сфера – 33 % обращений.
Поступившие письменные и устные обращения рассмотрены непосредственно главой поселения.
Авторы обращений пенсионеры и работающие граждане.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения жалоб не поступало.
В четвертом квартале 2018 года в администрацию поселения обращений граждан по электронной почте не поступало.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года участвовали в проведении общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 2 человека в администрации Первомайского сельского поселения по вопросам экономики.
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 3 квартале 2018 года»
В 3 квартале 2018 года общее количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 3, что больше на 67 % по сравнению с 3 кварталом 2018 годом (2).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 3 квартале 2018 года (в процентном соотношении):
- государство, общество, политика – 0 % обращений;
- социальная сфера – 0 % обращений;
- экономика – 67 % обращений,
- оборона, безопасность, законность - 0 % обращений;
-жилищно-коммунальная сфера – 33 % обращений.
Поступившие письменные и устные обращения рассмотрены непосредственно главой поселения и специалистами администрации.
Авторы обращений пенсионеры и работающие граждане.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения жалоб не поступало.
В третьем квартале 2018 года в администрацию поселения обращений граждан по электронной почте не поступало.
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в 3 квартале
2018 года
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района Воронежской области
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
3 |
Из них: 1.1. Письменных обращений |
2 |
в том числе: |
|
1.1.1. Взято на контроль - |
0 |
1.1.2. Проверено комиссионно - |
0 |
1.1.3. Проверено с выездом на место - |
0 |
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя - |
0 |
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
0 |
1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
1 |
1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
1.1.9. Переадресованных по компетенции - |
0 |
1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления - |
1 |
1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков - |
0 |
1.1.12. Срок рассмотрения продлен - |
0 |
1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) - |
0 |
1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом - |
0 |
1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен - |
0 |
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями - |
1 |
1.2.1. Взято на контроль - |
0 |
1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
1 |
1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» - |
0 |
1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» - |
0 |
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан - |
___ |
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности –
|
___ |
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
___
|
1.6. Формы ответа заявителю:
|
3 |
1.6.1. В письменной форме - |
2 |
1.6.2. В форме электронного документооборота - |
0 |
1.6.3. В устной форме - |
1 |
1.7. Количество повторных обращений - |
0 |
1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан - |
прилагается |
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 2 квартале 2018 года»
В 2 квартале 2018 года общее количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 4, что больше на 75 % по сравнению с 2 кварталом 2018 годом (3).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 2 квартале 2018 года (в процентном соотношении):
- социальная сфера – 25 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 25% обращений;
- оборона, безопасность, законность – 25 % обращений,
- государство, общество, политика - 25% обращений.
Во 2 квартале 2018 года на сайт Первомайского сельского поселения поступило 1 письменное обращение по вопросу имеющихся свободных земельных участков.
Поступившее письменное и устные обращения рассмотрены непосредственно главой поселения.
Авторы обращений пенсионеры и работающие граждане, иные категории.
Во втором квартале 2018 года поступило обращение из администрации Богучарского муниципального района по вопросу захоронения ветерана ВОВ Бибкова С.С.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения жалоб не поступало.
Во втором квартале 2018 года в администрацию поселения обращений граждан по электронной почте, не поступало.
В соответствии с Методическими рекомендациями Администрации Президента Российской Федерации от 02.03.2017, в День образования Воронежской области 13 июня 2018 года, в администрации Первомайского сельского поселения проведен общерегиональный день приема граждан. Было принято 2 человека по вопросам социальной сферы.
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан во 2 квартале
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района Воронежской области
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
1 |
Из них: 1.1. Письменных обращений |
1 |
в том числе: |
|
1.1.1. Взято на контроль - |
0 |
1.1.2. Проверено комиссионно - |
0 |
1.1.3. Проверено с выездом на место - |
0 |
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя - |
0 |
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
0 |
1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
1 |
1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
1.1.9. Переадресованных по компетенции - |
0 |
1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления - |
0 |
1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков - |
0 |
1.1.12. Срок рассмотрения продлен - |
0 |
1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) - |
1 |
1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом - |
0 |
1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен - |
0 |
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями - |
3 |
1.2.1. Взято на контроль - |
0 |
1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
0 |
1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» - |
3 |
1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» - |
0 |
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан - |
___ |
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности –
|
___ |
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
___
|
1.6. Формы ответа заявителю:
|
4 |
1.6.1. В письменной форме - |
3 |
1.6.2. В форме электронного документооборота - |
0 |
1.6.3. В устной форме - |
1 |
1.7. Количество повторных обращений - |
0 |
1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан - |
прилагается |
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 1 квартале 2018 года»
В I квартале 2018 года общее количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 3, что больше на 33 % по сравнению с I кварталом 2017 годом (1).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в I квартале 2018 года (в процентном соотношении):
- социальная сфера – 0 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 100% обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0% обращений.
В I квартале 2018 года поступило 1 письменное обращение в администрацию Первомайского сельского поселения от пенсионера проживающего в с.Лебединка.
Поступившее письменное и устные обращения рассмотрены непосредственно главой поселения.
Авторы обращений пенсионеры и работающие граждане.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
В первом квартале 2018 года обращений граждан в администрацию поселения по электронной почте, не поступало.
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
О работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района за 1 квартал 2018 года
1.Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего: 3
Из них:
1.1.Письменных обращений – 1
В том числе:
-
-
- Взято на контроль – 0
- Проверено комиссионно – 0
- Проверено с выездом на место – 0
- Положительно разрешенных в полном объеме – 0
- Частично удовлетворенных – 0
- Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 1
- Получивших отказы в удовлетворении – 0
- Переадресованных в другие органы местного самоуправления – 0
- Рассмотренных совместно с другими органами местного самоуправления – 0
- Рассмотрено с нарушением установленных сроков – 0
-
1.2.Принято граждан руководителями на личном приеме – 2
1.2.1.Взято на контроль – 0
1.2.2.Положительно разрешенных в полном объеме – 2
1.2.3.Частично удовлетворенных – 0
1.2.4.Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 0
1.2.5.Получивших отказы в удовлетворении – 0
1.3.Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан – 0
1.4.Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание – 0
1.5.Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан (приложение)
Глава Первомайского
сельского поселения В.В.Войтиков
Дата создания: 11.04.2018 14:52